Tietosuojakäytäntö

1. Yleistä

Sraxquixlax kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä ja sitoutuu suojaamaan henkilötietoja. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi painopalveluidemme yhteydessä.

2. Rekisterinpitäjä

Sraxquixlax
Vattuniemenkatu 21
00210 Helsinki
Suomi
Puhelin: +358458533588
Sähköposti: info@sraxquixlax.world

3. Kerättävät tiedot

Keräämme seuraavia henkilötietoja painotuotteiden tilausten ja asiakaspalvelun yhteydessä:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Laskutusosoite ja toimitusosoite
• Tilaus- ja maksutiedot
• Painotuotteisiin liittyvät tiedostot ja suunnitteludatat
• Viestintähistoria asiakaspalvelun kanssa

4. Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Käyntikorttien, esitteiden ja muiden painotuotteiden valmistus ja toimitus
• Tilausten käsittely ja laskutus
• Asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen
• Painotuotteiden laatuvalvonta ja jälkikäsittely
• Tilastollinen analyysi palveluidemme kehittämiseksi
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

5. Tietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojesi käsittely perustuu:

• Sopimuksen täyttämiseen (tilausten toteuttaminen)
• Oikeutettuun etuun (asiakaspalvelu ja palveluiden kehittäminen)
• Lakisääteiseen velvoitteeseen (kirjanpito, verotus)
• Suostumukseesi (markkinointiviestintä, jos sovellettavissa)

6. Tietojen luovuttaminen ja siirto

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tilanteissa:

• Painotuotteiden valmistukseen liittyvät alihankkijat ja yhteistyökumppanit
• Maksupalveluntarjoajat tilausten laskutuksessa
• Toimitus- ja logistiikkakumppanit
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi viranomaisille

Kaikki yhteistyökumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä.

7. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

• Tilaus- ja laskutustiedot: Vähintään kirjanpitolain mukaisesti
• Painotiedostot: Enintään 6 kuukautta tilauksen jälkeen
• Asiakaspalveluviestit: 2 vuotta asian ratkaisemisen jälkeen

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi teknisillä ja organisatorisilla turvatoimilla luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä, väärinkäytöltä ja muutoksilta. Käytämme salattuja yhteyksiä, turvallisia palvelimia ja säännöllisiä tietoturvapäivityksiä.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa ja saada kopio henkilötiedoistasi
• Oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot
• Pyytää tietojesi poistamista
• Rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Vastustaa tietojesi käsittelyä
• Siirtää tietosi toiselle rekisterinpitäjälle
• Peruuttaa antamasi suostumus
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä sähköpostitse: info@sraxquixlax.world

10. Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme verkkosivuston käyttökokemusta ja analysoidaksemme liikennettä. Lue lisää evästekäytännöstämme.

11. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme olennaisista muutoksista verkkosivustollamme. Päivityspäivämäärä näkyy tämän sivun yläosassa.

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai henkilötietojesi käsittelystä painopalveluidemme yhteydessä, ota yhteyttä:

Sähköposti: info@sraxquixlax.world
Puhelin: +358458533588
Osoite: Vattuniemenkatu 21, 00210 Helsinki, Suomi